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Conseils pour éviter une attente inutile à l’urgence pendant le temps des fêtes
le mardi 24 décembre 2019
Modifié à 15 h 08 min le 20 décembre 2019
Une visite à l’urgence entraîne souvent un temps d’attente important. Si votre état de santé n’est pas urgent, sachez qu’il existe plusieurs solutions simples et rapides pour vous aider à faire face à un problème de santé mineur ou à une infection hivernale. Est-ce vraiment urgent? Le rôle de l’urgence est d’accueillir et de traiter en priorité les cas graves, quel que soit l’ordre d’arrivée des patients. Donc, pour éviter une attente inutile à l’urgence, plusieurs maux peuvent être soulagés ou traités plus rapidement par d’autres ressources.
- Appeler Info-Santé 8-1-1. Une infirmière pourra répondre à vos questions, vous conseiller et vous diriger vers la ressource la plus appropriée.
- Utiliser le portail santé mieux-être pour trouver des informations sur les symptômes, les traitements et les ressources à votre portée: www.sante.gouv.qc.ca.
- Consulter votre médecin de famille ou, s’il n’est pas disponible, vérifier auprès de la clinique si un autre médecin peut vous accueillir.
- Visiter un pharmacien qui peut vous conseiller sur l’achat d’un médicament en vente libre ou prescrire des médicaments pour des problèmes de santé mineurs.
- Vous adresser à une clinique sans rendez-vous. Pour trouver la clinique située le plus près de chez vous, consultez le www.sante.gouv.qc.ca.
- Prendre un rendez-vous à la clinique d’hiver. Cette clinique est dédiée aux personnes de 18 ans et plus qui ont besoin de consulter et qui n’ont pas accès à un médecin de famille. Située au 4e étage du GMF Azur, au 2984, boul. Taschereau, dans l'arr. de Greenfield Park, la clinique est ouverte en semaine de 17h à 21h et de 9h à 17h les fins de semaine, jusqu’au 31 mars 2020. Pour prendre rendez-vous, écrire à www.cliniquehivermc.ca.
- se laver soigneusement les mains à l’eau et au savon;
- nettoyer son environnement immédiat, par exemple la surface des meubles et des comptoirs;
- tousser ou éternuer dans le pli de son coude.