Les T4 de milliers d’employés du CISSSMO envoyés par erreur à six de leurs collègues

Les T4 de milliers d’employés du CISSSMO envoyés par erreur à six de leurs collègues

Les T4 des employés du CISSSMO seront désormais envoyés par la poste traditionnelle.

Crédit photo : Archives

ACTUALITÉ. Les feuillets fiscaux (T4) d’environ 3000 employés du Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie Ouest (CISSSMO) se sont malencontreusement retrouvés entre les mains de six de leurs collègues. Des mesures ont été déployées après coup pour protéger les données personnelles des employés touchés, assure l’employeur.

L’erreur, d’origine humaine, s’est produite le 23 février dans les bureaux du CISSS de la Montérégie-Centre, qui gère les données relatives aux paies de l’ensemble des employés des différents CISSS de la Montérégie. Six employés avaient demandé qu’on leur achemine leur T4 par courriel. Chose qui a été faite. Sauf que le fichier envoyé contenait les T4 de l’ensemble des employés du secteur Jardins-Roussillon (Châteauguay-La Prairie) du CISSSMO.

«Dès qu’on s’est rendu compte de l’erreur, c’est-à-dire dans les minutes qui ont suivi, les six personnes ont été contactées. Elles ont toutes accepté et confirmé avoir supprimé le message en question, indique Maryse Poupart, directrice des ressources humaines, des communications et des affaires juridiques au CISSS de la Montérégie-Centre. Elles ont également signé, dans les heures suivantes, une entente de confidentialité dans laquelle elles s’engagent à ne pas utiliser les données personnelles auxquelles elles ont eu accès», ajoute la porte-parole.

C’est une erreur malheureuse, et on s’en excuse. Mais on a tout de suite mis en place une série de mesures pour protéger les données personnelles des employés, mais aussi pour resserrer nos règles afin que ça ne se reproduise plus.

Maryse Poupart, directrice des ressources humaines, des communications et des affaires juridiques au CISSS de la Montérégie-Centre.

À titre préventif, l’organisme a également avisé la Commission d’accès à l’information du Québec. «Comme employeur, on avait un souci de transparence par rapport à l’événement, mais on souhaitait également que les quelque 3000 personnes touchées restent vigilantes et qu’elles puissent prendre les mesures nécessaires pour minimiser les risques associés à la perte ou au vol de renseignements personnels», explique Mme Poupart.

Celle-ci ajoute qu’une lettre a d’ailleurs été envoyée par la poste à tous les employés concernés pour leur expliquer la situation.

Employé inquiet

Un employé qui a reçu la lettre le 13 avril a contacté le Soleil de Châteauguay pour témoigner de son mécontentement. «Je comprends que c’est une erreur qui provient de la comptabilité. Cependant, je trouve dommage que mes renseignements personnels aient été envoyés de cette façon. C’est vraiment de l’inattention. Je ne dis pas que les gens qui ont reçu le courriel en profiteront, mais désormais, ils ont tous les renseignements personnels de tous les employés. Que ce soit les numéros d’assurance sociale, les cotisations aux fonds de pension et même les revenus annuels. C’est particulier», réagit l’employé, qui souhaite garder l’anonymat.

Resserrement des règles

Afin d’éviter qu’une telle situation se reproduise, le CISSS de la Montérégie-Centre a décidé que dorénavant,  tous les documents qui comportent des données confidentielles, comme le numéro d’assurance sociale, seront envoyés par la poste traditionnelle uniquement. «Il s’agit d’une nouvelle politique régionale», précise Mme Poupart.

Le CISSS de la Montérégie-Centre gère les dossiers de quelque 33 000 employés du domaine de la santé sur le territoire de la Montérégie.

 

1
Poster un Commentaire

avatar
1 Comment threads
0 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
1 Comment authors
Celine Recent comment authors
Celine
Invité
Celine

Plusieurs autres pourraient être victime de vol d’identité car à l’hôpital HCLM du fait d’un manque de papier pour les imprimantes plusieurs T4 ne se sont pas imprimés. Cependant, lors du remplissage de papier les demandes de T4 restées en mémoire s’imprimaient automatiquement mettant ainsi aux vues de tous, tous leurs renseignements confidentiels. Malgré une demande de vider la mémoire des imprimantes avant de rajouter du papier, rien n’a été fait pour corriger la problématique et j’ai revu encore plusieurs T4 trainer sur le comptoir aux vues de tous. Donc, il en serait pas surprenant que plusieurs aient leur identité… Read more »