259 inspections, 289 manquements

Le règlement concernant l'autorisation d'un service de garde de donner de l'acétaminophène à un enfant semble mal compris des garderies et CPE de la région puisqu'il figure au 1er rang des articles les moins respectés du Règlement sur les services de garde à Longueuil et à Saint-Lambert.

Dans les 108 services de garde de ces deux villes, ce sont 289 manquements à l'article 121 du Règlement sur les services de garde qui ont été notés lors des 259 inspections survenues depuis 2009.

Les règles entourant les médicaments sont strictes et précises, mais dans le cas de l'acétaminophène, les services de garde doivent respecter un protocole particulier. Un manquement au règlement peut donc signifier que le titulaire du service de garde aurait administré de l'acétaminophène à un enfant sans l'autorisation écrite du parent ou encore sans respecter l'un des éléments du protocole (pas pendant plus de 48 heures consécutives, seulement en cas de fièvre, non sans avoir préalablement mesuré la température de l'enfant, etc.).

Les lacunes en termes d'entretien ou de propreté des lieux et des installations figurent au 2e rang des manquements les plus fréquents (262 manquements à l'article 38) à Longueuil et Saint-Lambert.

Au 3e rang se trouve le non-respect de l'obligation pour un service de garde de conserver en ses murs certains documents, comme les preuves que ses employés répondent aux exigences de l'emploi et notamment la preuve, par exemple, que l'employé n'a aucun antécédent judiciaire. L'inspecteur considère qu'il y a manquement, dès qu'un document manque ou n'est pas conforme, ou encore qu'il ne se trouve pas à l'endroit prescrit.

Les services de garde en Montérégie, en chiffres

Depuis novembre 2009, le ministère de la Famille a effectué 1148 inspections d'un bout à l'autre de la Montérégie, qui compte 549 services de garde — centres de la petite enfance (CPE) et garderies regroupés.

Différents motifs poussent les inspecteurs à visiter garderies et CPE. En Montérégie, le renouvellement de permis est le type d'inspection le plus fréquent (442), alors qu'il y a eu 332 vérifications ponctuelles de certains éléments. Pour cette même période, 197 inspections sont issues du traitement d'une plainte.

Par ailleurs, 162 inspections pour l'implantation d’une nouvelle garderie, huit pour l'ajout d’une installation et sept  pour l'acquisition d’un établissement ont été dénombrées.

De zéro à quelques inspections

De ces 549 services de gardes, 19 n'ont jamais été inspectés depuis 2009. Près de la moitié (259) ont reçu la visite d'un inspecteur.

Les garderies inspectées à deux reprises se chiffrent à 125, alors que 142 garderies comptent trois inspections ou plus à leur dossier.