Longueuil déploie son service de permis en ligne

SERVICES. Les citoyens de Longueuil pourront désormais soumettre une demande de permis en ligne et le recevoir immédiatement. Le procédé que propose la Ville est une première pour une municipalité au Québec. La Ville a développé un processus entièrement numérique, du début de la demande jusqu’à l’émission quasi instantanée du permis, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au permis.longueuil.quebec. Le service permet notamment d’acquitter les frais pour une grande majorité de types de permis simple, comme ceux s’appliquant à l’installation d’un cabanon, d’une piscine ou d’un balcon, à des rénovations intérieures, à des réparations extérieures ou à l’ajout d’équipement accessoire tels qu’un filtreur, une thermopompe ou un réservoir de gaz. «Longueuil se classe parmi les premières villes au Québec à rendre accessible un service de permis en ligne, a déclaré la mairesse Sylvie Parent. Les demandeurs de permis pourront dorénavant profiter d’une prestation de services plus conviviale puisqu’ils n’auront plus à se déplacer au comptoir de service d’urbanisme pour formuler une demande. Cette initiative s'inscrit dans la volonté de Longueuil de prendre le virage numérique pour améliorer la qualité de vie des citoyens et optimiser la performance organisationnelle de la Ville.» Les autres types de permis demandant un examen plus poussé pourront aussi être réalisés en ligne. Une analyse de la demande sera toutefois effectuée par la Ville, dans un délai raisonnable, avant la délivrance du permis par courriel. Seuls les permis de type résidentiel peuvent être soumis en ligne pour le moment. Les permis commerciaux, industriels et institutionnels seront ajoutés à l’offre de service numérique dans quelques semaines. Plus de 6000 demandes de permis sont traitées à Longueuil chaque année. La Ville s’attend à recevoir 25% de ces demandes en ligne au cours des 12 premiers mois. La Ville indique qu’il sera toujours possible de formuler toutes demandes de permis en personne, aux comptoirs de service d’urbanisme, situés au 4300, rue de la Savane. (S.L) (Source: Ville de Longueuil)