Un nouveau système d'information pour le Réseau de transport de Longueuil
TRANSPORT. Le Réseau de transport de Longueuil (RTL) a annoncé mardi le déploiement d'un nouveau système d’information en temps réel sur l’ensemble de son réseau, le 20 juin.
Selon le RTL, cette technologie permettra aux usagers de prévoir plus facilement leurs déplacements tout en bénéficiant d’une fiabilité, d’une ponctualité et d’une régularité de services accrus.
Appelé Chrono, ce nouveau système d’aide à l’exploitation et à l’information dispose entre autres de fonctions qui mesurent le respect des horaires planifiés. Il permet aussi de visualiser et d’analyser l’historique des parcours en tout temps.
À terme, la géolocalisation des véhicules permettra d’informer la clientèle en temps réel sur le passage des autobus et les perturbations sur le réseau par une application mobile.
Autre avantage important, le RTL pourra se servir des données de ce nouveau système d’exploitation afin de mieux planifier les horaires et les trajets, tant dans ses réactions quotidiennes que dans la planification à long terme.
«Le RTL passe à une nouvelle ère; c’est une excellente nouvelle pour l’organisation et pour sa clientèle, qui sera dorénavant mieux informée sur le passage des autobus et pourra ainsi mieux planifier ses déplacements, explique la présidente du RTL, Colette Éthier. Ce système, intégré à la nouvelle gouvernance métropolitaine, augmentera la fiabilité de l’information en temps réel pour les usagers, bonifiant ainsi la gamme d’outils déjà disponibles.»
Chrono transmettra également l’information entre les véhicules et le personnel de soutien (inspecteurs, répartiteurs et le service à la clientèle). Il procurera donc de multiples avantages sur le plan de la gestion interne, selon le RTL: optimisation des processus et réduction du temps d’intervention et simplification des communications entre les chauffeurs et le personnel de supervision, pour ne nommer que ceux-là.
Qu'est-ce que Chrono?
Chrono est un système d’aide à l’exploitation et à l’information voyageurs (SAEIV) initialement créé en 2010 par l’Agence métropolitaine de transport (AMT) pour son réseau de trains de banlieue.
Depuis le 1er juin 2017, date d’entrée en vigueur de la nouvelle gouvernance des transports collectifs dans la grande région de Montréal, Chrono est la propriété de l’Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM), qui en délègue le développement technologique et l’exploitation au Réseau de transport métropolitain (RTM).